——对话瑞达力钢绳索具(上海)有限公司中国区经理安得力和中国区销售副经理蒋伟

在刚刚过去的中国国际海事会展上,《索具世界》记者再一次来到瑞达力钢绳索具(上海)有限公司的展位,拜会中国区经理安得力和中国区销售副经理蒋伟,在愉快的谈话中了解到Redaelli集团的近况。以下是我们的对话内容:

瑞达力钢绳索具(上海)有限公司中国区经理安得力(左)和中国区销售副经理蒋伟

索具世界:时光飞逝,年末已悄然而至,你对公司今年的整体发展有什么看法?

安得力:我们Redaelli集团在中国的业务主要集中在石油天然气,大概占Redaelli上海公司总体业务的90%。现在全球油气行业的发展依然不太稳定,欧洲和美洲市场不景气,中国市场相对活跃一些。但今年(2017年)中国的石油天然气市场也在放缓。所以整体市场环境是复杂的。石油天然气行业不好做,所以我们正在努力开拓新的市场、新的领域。趁着这个机会,我们在其他行业发掘到新的市场商机,这段时间我们接获了很多订单,Redaelli钢丝绳参与了很多工程,譬如煤矿、工业、起重机、索道缆车等行业皆可见到我们的身影。

 

索具世界:跟石油天然气行业相比,其他行业或许相对平稳一些,那你们怎么看待中国的海事行业?

安得力:跟石油天然气行业相比,海事行业会好一点。不过在中国这个行业也不太景气,但我们主要的客户依旧有采购需求,而我们的钢丝绳无疑能够满足他们的所需。2018年我们还会继续寻找新的工程项目,我有信心明年海工市场和煤矿行业会比今年要好。

蒋伟: 就像安得力说的,我们有信心2018年将是更好的一年。虽然2017年对我们的客户和同行来说是非常艰难的,但是我觉得有低谷才会有涨幅。现在往上走的信号已经出现了。中国政府正在大力发展南海海洋石油的开采工作,譬如中海油在流花油田也在继续一个FPSO的项目。这样使得很多国外的专业的技术团队针对FPSO也投入协助或者提供他们的产品。我觉得这样会为我们中国的海工领域注入新的能量。大家会再一次把目光集中到中国,因为中国抓住了这次机会慢慢往上走,让中国具备和世界一样的海工水平。几年前我们在中国的海工领域还是新手,但因为拥有技术含量高的产品和工程案例,我们的实力在业界是有目共睹的强。

索具世界:所以你们对今年的中国国际海事会展满意吗?

安得力:我们对这个展很满意。展会效果很好。今天是第二天,很多访客到来,其中不少是我们的高端客户,他们都很期待2018年市场前景能够明朗起来。

蒋伟:70%-80%的访客是中国这边的客户和同行。这对我们来说有积极的意义。因为作为Redaelli集团在中国的分公司,我们主要关注的是中国市场的变化。这也说明了中国的海工市场一直在成长,有越来越多的工程在中国出现。另外,中国正逐渐成为全球海工及海事行业的生产中心和产品中心,所以无论那些新的项目工程是否在中国进行,大部分还是由中国企业去跟进。这就给我们带来了很多机会。

 

索具世界:在你们看来,中国客户会注重吊装行业的安全问题吗?

安得力:Redaelli在中国是一个很有声誉的国外品牌。中国的客户很注重安全。他们也习惯了运用在我们这边学到的培训知识和技能。所以我看到我们中国的客户在使用钢丝绳和吊装产品的时候更熟练了。在中国,我们的客户十分看重价格。虽然目前这个市场还不算很大,但竞争非常激烈。所以综合价格和产品质量是我们能够赢得中国客户青睐的关键优势。

索具世界:我们知道Redaelli钢丝绳都在意大利生产,如果客户有需求,那中国这边有为他们提供技术援助或者维修保养服务吗?

安得力:上海子公司这边可以给客户提供售后服务和技术服务。得益于优秀的团队,以及中国一些本地企业的配合支持,我们以更好更完善的服务满足中国客户的需求,例如钢丝绳排缆服务(spooling),为客户提供二次检测或检测报告,等等。

蒋伟: 根据客户的需求或者项目的特殊性,我们会派技术人员到客户那里,譬如安装钢丝绳时,我们的技术人员会帮助客户去验证整个过程的步骤是否正确,然后给他们出一个报告。有时候是意大利总部派技术人员,有时候是我们从中国分公司这边已经有的成熟的技术团队派人员去客户那里提供技术支持。这是我们一直在做的事情,所以整个售后服务发展得很成熟。我们可以提供专业的检测报告,专业的检测鉴定,钢丝绳是可以继续使用,还是需要更换,我们都可以给客户作出建议和评估。我们拥有丰富的技能知识,有时候在安装钢丝绳的过程中我们也可以给客户很多建议,让他们更好地把钢丝绳安装好,以延长钢丝绳的寿命,更好地保护他们的设备。

 

索具世界:我们知道Redaelli十分看重中国市场,那对于未来的发展,你们有什么规划吗?

安得力:首先加强Redaelli在中国的市场存在感。为了使得公司得到进一步成长,我们今年(2017年)加入了拖飞宝(Teufelberger)这个大家庭,钢丝绳种类与解决方案都更丰富,将会使得我们在中国市场拥有更大的舞台。我们成为了全球最大的优质钢丝绳企业之一。因此Redaelli中国子公司也将受益,无论是在产品种类、服务、产品质量,还是交货期等方面都将得到进一步完善,综合竞争力将进一步提升。

 

索具世界:两家公司合并后,Redaelli的发展有什么变化吗?

安得力:大家同在一个大家庭,经过过去几个月的整合之后,我们现在在市场上是以『Teufelberger-Redaelli』作为自家品牌。这是依据目前的正面发展方向而作的品牌整合。所以一旦我们把两家公司结合起来,我们在每个细分市场都很强大。我们现在所做的就是充分结合Redaelli和拖飞宝(Teufelberger),把最好的产品推向市场。

我们知道,现在两家公司成为一个集团,我们的客户都将从中受益。我们现在能够为客户提供前所未有的种类丰富的钢丝绳产品,满足岸上和离岸油气活动、客运和物资运输、采矿业、工业建筑和港口吊装,同时研发创新的吊装系统,为客户带来更优的使用体验。

Redaelli上海与拖飞宝销售团队(部分)